ProRail estimula el trabajo creativo híbrido con Canvas
¿Qué infraestructura de colaboración necesita un administrador de infraestructuras ferroviarias? Nuestra pantalla táctil Canvas, por supuesto. ProRail, que gestiona las vías ferroviarias de los Países Bajos, eligió recientemente nuestra pantalla táctil Canvas como solución a la pregunta "¿cómo facilitamos y fomentamos la colaboración creativa entre nuestros compañeros?".
Hacia el trabajo híbrido y la colaboración creativa
La sede central de ProRail está en Utrecht, en el "Inktpot" (tintero). El Inktpot es famoso por ser el edificio de ladrillo más grande de los Países Bajos. Incluso un edificio monumental necesita adaptarse a los tiempos y con su renovación llegó el momento de la innovación. El entorno de trabajo de ProRail pasó de ser exclusivamente de oficina a ser híbrido: se trabaja en la oficina o en casa, según las tareas que haya que hacer. Para dar cabida a este nuevo estilo de trabajo, la sede necesitaba una actualización. Varias salas de oficinas debían convertirse en "salas de proyectos".
Estas salas de proyectos son la zona designada para colaborar o reunirse de forma creativa. Para estimular la colaboración entre compañeros, cada sala de proyectos debe estar equipada con el mobiliario y los equipos audiovisuales adecuados. La instalación audiovisual adecuada significa la pantalla táctil adecuada, y ahí es donde entramos nosotros.
Seguro y fácil de usar
Las pantallas táctiles debían ser fáciles de usar ("a prueba de maniquíes") y muy seguras. ProRail le presenta Canvas, nuestra pantalla táctil más segura. Canvas no tiene sistema operativo y sin sistema operativo no hay capacidad para almacenar datos. Sin datos almacenados, no se puede robar nada. Además, como medida de seguridad adicional, Canvas está equipada con un código para que nadie, excepto el personal cualificado, pueda acceder a su configuración sensible.
En consonancia con los objetivos de seguridad de ProRail, se decidió que los usuarios trajeran su propio dispositivo, que se conectaría con HDMI y USB para ser táctil. La pantalla táctil funcionaría como una extensión de su dispositivo. La sofisticada tecnología táctil era imprescindible y la tecnología táctil InGlass™ de adhesión óptica de Canvas cumplió. La experiencia de usar el Canvas para controlar el portátil fue muy agradable y fluida, con un registro táctil inmediato. Esta facilidad de uso hizo que nuestra pantalla táctil destacara por encima de las demás.
Canvas a prueba
Para ver si nuestro Canvas era realmente adecuado para ProRail se decidió realizar un periodo de prueba. Enviamos una de nuestras unidades de demostración de Canvas, en un elegante flight case, a Inktpot. Esto permitió a varias partes interesadas inspeccionar nuestra pantalla táctil para ver si satisfacía sus demandas.
¿Segura? Sin duda, sin aplicaciones ni datos almacenados. ¿Fácil de mantener? Sí. ¿Fácil para el administrador de TI? Sí. ¿A prueba de futuro? Sí, ya que Canvas funciona con todas las cámaras. Esto permite al departamento de TI actualizar fácilmente las cámaras, que suelen tener una vida útil más corta que las pantallas táctiles. ¿Sostenible? Comprobado, ya que Canvas tiene la etiqueta energética más eficiente de nuestro sector. Gracias a su función integrada de detección de presencia humana y a la configuración del modo ecológico, se ahorra mucha energía.
Ver el Canvas en persona marcó una gran diferencia, ya que el diseño de la pantalla táctil fue igualmente importante para la decisión final.
Cenefas personalizadas
El borde de color y el marco textil de Canvas, creados teniendo en cuenta nuestra filosofía de diseño, hacen que se reconozca al instante como una pantalla táctil. Esta característica tan atractiva despertó el interés de ProRail. Para ellos era importante que la pantalla táctil destacara y se distinguiera de las pantallas no interactivas. Su personal tenía que saber qué pantalla era la que había que tocar y el borde de Canvas grita "tócame".
Canvas está disponible en tres colores: Azul Eléctrico, Gris Medianoche y Naranja Regal. ProRail preguntó si tal vez había una cuarta opción disponible. ¿Podríamos entregar sus pantallas táctiles Canvas con bordes de su propio color? Para un pedido de este tamaño, ¡lo haríamos y podríamos! Sólo necesitábamos conocer sus colores PMS para encargar el caucho en el color deseado.
Preparación de ProRail
Trabajamos con nuestro socio revendedor Dustin para hacer posible el pedido de ProRail Canvas. A su vez, Dustin colaboró con Kinly para instalar nuestras pantallas táctiles en las salas de proyectos de Prorail. El traslado desde nuestro almacén en Eindhoven hasta Utrecht fue muy corto. Como ya teníamos las pantallas táctiles en stock, se entregaron en el Inktpot antes de los bordes personalizados. Por suerte, es totalmente posible instalar las lonas en su sitio antes de envolver la goma alrededor del marco. Esto ahorró mucho tiempo y permitió a ProRail empezar a colocar el lienzo de inmediato.
Dado que el Inktpot es un «rijksmonument» (monumento nacional), no era posible montar las pantallas táctiles Canvas en la pared, ya que eso dañaría el edificio protegido. En su lugar, se optó por colgar las pantallas Canvas en un marco alfombrado, rodeado de vigas de acero. ¡Acero reciclado, de hecho, procedente de antiguas vías de tren!
Para preparar a su personal, ProRail anunció la llegada de las pantallas táctiles en su intranet con un vídeo que mostraba cómo utilizar Canvas. También anunciaron que Kinly organizaría varios talleres para formar a los empleados de ProRail en el uso de la pantalla táctil para reunirse y colaborar con sus propios dispositivos.
Un lienzo en blanco sobre el que trabajar.
El eslogan de ProRail es «Verbindt. Verbetert. Verduurzaamt.», que se traduce aproximadamente como «Conecta. Mejora. Hace más sostenible.». Nuestra pizarra digital Canvas logró conectar a los compañeros de ProRail, al hacer que colaboraran de forma más eficaz. La pantalla táctil se convirtió en una extensión de sus propios dispositivos y les permitió transmitir sus ideas de forma creativa con las funciones de pizarra.
La transformación de Inktpot de una oficina tradicional a un entorno de trabajo híbrido dio sus frutos: ProRail fue nombrada la mejor empresa híbrida para trabajar en la región de Utrecht en 2022. En el verano de 2022, un total de 35 Canvas se instalaron en Inktpot y se colocarán más una vez que la renovación esté completamente terminada. Las salas de proyectos se utilizan mucho y es necesario reservarlas con antelación. La combinación del mobiliario adecuado y la pantalla táctil adecuada mejoró considerablemente la experiencia de las reuniones en Inktpot. ¡La pantalla táctil adecuada para ProRail es Canvas!