Declaración de privacidad

Esta es la política de privacidad de i3CONNECT / CTOUCH Europe B.V. / CTOUCH SERVICES & TRAINING B.V., con domicilio en Achtseweg Zuid 153 R, 5651 GW Eindhoven, Países Bajos (parte de i3-Technologies NV), quien es responsable del tratamiento de los datos personales descrito en esta declaración.

Esta política solo se aplica al tratamiento de datos de personas físicas, no de entidades jurídicas.

La política puede modificarse ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web.

Datos de contacto del responsable del tratamiento:

Sitio web: https://i3-connect.com
Correo electrónico: info@i3-connect.com
Dirección: Achtseweg Zuid 153 R, 5651 GW Eindhoven, Países Bajos
Teléfono: 040 261 8320

DATOS PERSONALES QUE i3CONNECT TRATA

i3CONNECT trata tus datos personales porque usas nuestros servicios y/o porque nos los proporcionas directamente, por ejemplo, a través de formularios en nuestras páginas web.

DATOS PERSONALES QUE i3CONNECT RECOGE AUTOMÁTICAMENTE

i3CONNECT recoge información sobre tus visitas a nuestro sitio web: las páginas que consultas, los enlaces que haces clic, los materiales que abres, los datos transferidos y otras acciones que realizas.

También recogemos información estándar enviada por tu navegador a cada sitio que visitas, como el tipo de navegador, sistema operativo, idioma, fecha y hora de acceso, y el sitio que te ha redirigido al nuestro. Estos datos no se vinculan a tu identidad y solo se usan para mejorar nuestros servicios y productos.

TRATAMIENTO DE DATOS DE CLIENTES, DISTRIBUIDORES Y REVENDEDORES

Finalidades:

Gestión administrativa
Ejecución de contratos
Comunicación relacionada con lo anterior

Base legal:

Consentimiento al solicitar un presupuesto
Ejecución del contrato de compraventa

Datos solicitados:

Nombre
Segundo nombre (si aplica)
Apellido
Dirección (profesional)
Teléfono (profesional)
Correo electrónico (profesional)
Tipo de organización

TRATAMIENTO DE DATOS A TRAVÉS DEL FORMULARIO DE CONTACTO DEL SITIO WEB

Finalidades:

Proporcionar información, presupuestos, descargas o boletines solicitados
Comunicación relacionada con lo anterior

Base legal:

Consentimiento al enviar el formulario de contacto

Datos solicitados:

Nombre
Segundo nombre (si aplica)
Apellido
Teléfono (profesional)
Correo electrónico (profesional)
Tipo de organización

TRATAMIENTO DE DATOS DE USUARIOS DE SERVICIOS

Finalidades:

Gestión administrativa
Uso de nuestros servicios (incluyendo software)
Comunicación relacionada con los servicios

Base legal:

Consentimiento al crear una cuenta

Datos solicitados:

Nombre
Segundo nombre (si aplica)
Apellido
Nombre de la empresa
Correo electrónico (profesional)
Tipo de organización

TRATAMIENTO DE DATOS PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS

Finalidades:

Ejecución de servicios contratados
Evaluación de calidad mediante NPS

Base legal:

Ejecución de garantías y contratos
Consentimiento al responder la encuesta NPS

Datos solicitados:

Nombre
Segundo nombre (si aplica)
Apellido
Dirección (profesional)
Teléfono (profesional)
Correo electrónico (profesional)

TRATAMIENTO DE DATOS DE PERSONAS EMPLEADAS

Finalidades:

Gestión administrativa

Base legal:

Contrato laboral
Condiciones de empleo
Registro de nuevo personal

Datos solicitados (persona empleada):

Apellido
Segundo nombre / prefijo
Apellido de soltera/o
Apodo
Iniciales
Sexo
Fecha de nacimiento
Nacionalidad
Número de identificación ciudadana (BSN)
Documento de identidad (Pasaporte o DNI)
Número del documento
Número de cuenta bancaria / IBAN
Estado civil

Datos solicitados del/de la cónyuge o pareja:

Apellido
Iniciales
Sexo
Fecha de nacimiento
BSN
(Si aplica) Fecha de matrimonio o convivencia (según el registro BRP)

Datos solicitados de tus hijos/as:

Apellido
Iniciales
Sexo
Fecha de nacimiento
BSN

TRATAMIENTO DE DATOS DE CANDIDATOS/AS

Finalidades:

Gestión administrativa
Procesar solicitudes de empleo
Comunicación durante el proceso de selección

Base legal:

Proporcionados de forma voluntaria al postular

Datos solicitados:

Nombre
Segundo nombre / prefijo
Apellido
Dirección
Teléfono
Correo electrónico
Formación académica
Experiencia laboral
Habilidades
Datos de contacto de referencias (previo consentimiento de las mismas)

DIVULGACIÓN DE DATOS A TERCEROS

i3CONNECT comparte tus datos con distribuidores y revendedores con quienes colaboramos estrechamente para responder a tus solicitudes. Firmamos acuerdos de tratamiento de datos con estos socios para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información. Ellos se pondrán en contacto contigo para continuar el proceso.

DIVULGACIÓN A PROVEEDORES DE SERVICIOS

Trabajamos con empresas que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios (como alojamiento web, análisis o envío de comunicaciones). Solo les facilitamos los datos necesarios y no pueden usarlos para ningún otro fin.

DIVULGACIÓN POR MOTIVOS LEGALES

Podemos divulgar tus datos si la ley así lo exige o si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con procesos legales, proteger nuestros derechos o garantizar la seguridad de las personas.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Nos tomamos la protección de tus datos muy en serio. Estas son algunas de las medidas que aplicamos:

Almacenamiento en sistemas informáticos con acceso limitado
Uso de software de seguridad
Cifrado mediante protocolo TLS para proteger la transmisión de información sensible
Aplicación de estándares como DKIM, SPF y DMARC para prevenir correos fraudulentos
Certificación ISO 27001 vigente al momento de esta publicación

¿Tienes dudas sobre la seguridad de tus datos? Escríbenos a: info@i3-connect.com

TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADAS

No tomamos decisiones exclusivamente automatizadas que tengan consecuencias significativas sobre las personas.

PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Solo conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados o mientras la ley lo exija.

SERVICIOS, CONTENIDO O APLICACIONES DE TERCEROS

Al usar servicios, apps o contenidos de terceros, pueden aplicarse condiciones adicionales. No somos responsables por su funcionamiento, seguridad ni tratamiento de datos. Al instalar estas aplicaciones, es tu responsabilidad revisar sus condiciones y configurar la privacidad como prefieras.

El tratamiento de datos por parte de estos proveedores es única y exclusivamente responsabilidad del tercero. Nos deslindamos de cualquier responsabilidad y te remitimos directamente al proveedor como responsable del tratamiento.

USO DE COOKIES

Consulta nuestra política de cookies: Declaración de cookies

ACCESO, MODIFICACIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS

Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales. También puedes retirar tu consentimiento u oponerte al tratamiento, así como solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a info@i3-connect.com. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de darte acceso.

Además, puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de los Países Bajos:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

ENLACES A OTROS SITIOS

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a páginas externas (como distribuidores, entidades oficiales, publicaciones…). Aunque procuramos que compartan nuestros estándares, no somos responsables de sus contenidos ni de su política de privacidad.

APLICACIÓN DE ESTA DECLARACIÓN

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo usamos tus datos, puedes escribirnos a info@i3-connect.com. Te responderemos lo antes posible.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos modificar esta declaración en el futuro. En caso de cambios importantes, te lo notificaremos. La fecha de última actualización aparece al final de este documento.

AVISO LEGAL

i3CONNECT se reserva el derecho de modificar esta declaración sin notificación previa. Basta con su publicación en el sitio web para que entre en vigor.

Última actualización: 30 de julio de 2025