Déclaration de confidentialité

Il s’agit de la politique de confidentialité d’i3CONNECT / CTOUCH Europe B.V. / CTOUCH SERVICES & TRAINING B.V., dont le siège est situé Achtseweg Zuid 153 R, 5651 GW Eindhoven, Pays-Bas (faisant partie d’i3-Technologies NV), responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans cette déclaration de confidentialité.

Cette politique s’applique uniquement au traitement des données des personnes physiques, et non des entités juridiques.

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les éventuelles mises à jour seront publiées sur notre site web.

Coordonnées du responsable du traitement des données :

Site web : https://i3-connect.com
E-mail : info@i3-connect.com
Adresse : Achtseweg Zuid 153 R, 5651 GW Eindhoven, Pays-Bas
Téléphone : 040 261 8320

DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES PAR i3CONNECT

Nous traitons vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou que vous nous les fournissez directement, notamment sur les pages où ces données sont demandées.

DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT

i3CONNECT collecte des informations sur vos visites sur notre site web : pages consultées, volume de données transférées, liens cliqués, documents ouverts et autres actions effectuées sur nos sites.

Nous recueillons également des données standard envoyées par votre navigateur à chaque site web que vous visitez, comme le type et les capacités du navigateur, le système d’exploitation, la langue, la date et l’heure de l’accès, ainsi que le site qui vous a redirigé vers nous. Ces données ne sont pas liées à votre identité et servent uniquement à améliorer notre site et nos services.

TRAITEMENT DES DONNÉES DES CLIENTS, DISTRIBUTEURS ET REVENDEURS

Finalités :

Gestion administrative
Exécution du contrat
Communication liée aux activités ci-dessus

Base juridique :

Consentement lors d'une demande de devis
Exécution d’un contrat de vente

Données concernées :

Prénom
Préfixe (facultatif)
Nom de famille
Adresse (professionnelle)
Numéro de téléphone (professionnel)
Adresse e-mail (professionnelle)
Type d’organisation

TRAITEMENT DES DEMANDES VIA LE FORMULAIRE DE CONTACT DU SITE WEB

Finalités :

Fourniture d’informations demandées
Envoi de devis
Accès à des contenus téléchargeables
Envoi de newsletters liées à nos produits ou services
Communication en lien avec les points ci-dessus

Base juridique :

Consentement lors de l’envoi du formulaire

Données concernées :

Prénom
Préfixe (facultatif)
Nom de famille
Numéro de téléphone (professionnel)
Adresse e-mail (professionnelle)
Type d’organisation

TRAITEMENT DES DONNÉES DES UTILISATEURS DE SERVICES

Finalités :

Gestion administrative
Accès à nos services, notamment logiciels
Communication en lien avec les points ci-dessus

Base juridique :

Consentement lors de la création d’un compte utilisateur

Données concernées :

Prénom
Préfixe (facultatif)
Nom de famille
Nom de l’entreprise
Adresse e-mail (professionnelle)
Type d’organisation

TRAITEMENT DES DONNÉES POUR L’EXÉCUTION DES SERVICES

Finalités :

Fourniture du service demandé
Évaluation de la qualité de service (NPS)

Base juridique :

Exécution des garanties, contrats et services après-vente
Consentement lors de la participation au sondage NPS

Données concernées :

Prénom
Préfixe (facultatif)
Nom de famille
Adresse (professionnelle)
Numéro de téléphone (professionnel)
Adresse e-mail (professionnelle)

TRAITEMENT DES DONNÉES DES EMPLOYÉ·ES

Finalités :

Gestion administrative

Base juridique :

Contrat de travail
Conditions d’emploi
Formulaire d’enregistrement des nouveaux employés

Données concernées (employé·es) :

Nom
Préfixe
Nom de naissance
Surnom
Initiales
Sexe
Date de naissance
Nationalité
Numéro de registre national (BSN)
Document d’identité (passeport ou carte)
Numéro du document
Numéro de compte bancaire / IBAN
Situation familiale

Données du / de la partenaire :

Nom
Initiales
Sexe
Date de naissance
BSN
Si applicable : date de cohabitation/mariage/partenariat enregistré selon le registre BRP

Données de l’enfant / des enfants :

Nom
Initiales
Sexe
Date de naissance
BSN

TRAITEMENT DES DONNÉES DES CANDIDAT·ES

Finalités :

Gestion administrative
Traitement des candidatures
Communication liée au processus

Base juridique :

Consentement volontaire lors de la soumission de la candidature

Données concernées :

Prénom
Préfixe
Nom
Adresse
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Parcours de formation
Expérience professionnelle
Compétences
Coordonnées de références (après accord de la personne concernée)

COMMUNICATION DES DONNÉES À DES TIERS

i3CONNECT partage vos données avec ses partenaires de confiance (distributeurs et revendeurs) afin de répondre à vos demandes. Ces partenaires agissent en notre nom et sont liés par contrat à respecter la sécurité et la confidentialité de vos données.

COMMUNICATION DES DONNÉES À DES FOURNISSEURS DE SERVICES

Nous faisons appel à d’autres sociétés pour héberger nos sites web, envoyer des données ou analyser les performances. Ces prestataires ne reçoivent que les données strictement nécessaires à leur mission et ne peuvent pas les utiliser à d’autres fins.

AUTRES CAS DE DIVULGATION DE DONNÉES

i3CONNECT peut divulguer vos données personnelles si la loi l’exige, ou si cela s’avère nécessaire pour protéger nos droits, répondre à une procédure juridique ou protéger la sécurité d’autrui.

MESURES DE SÉCURITÉ

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité de vos données :

Stockage sur des systèmes informatiques sécurisés
Logiciels de protection
Chiffrement via le protocole TLS lors de la transmission d’informations sensibles
Utilisation de normes comme DKIM, SPF et DMARC contre les courriels frauduleux
Certification ISO 27001 en vigueur à la date de cette déclaration

Si vous pensez que vos données ne sont pas en sécurité, contactez-nous à info@i3-connect.com

DÉCISIONS AUTOMATISÉES

Nous ne prenons aucune décision automatisée ayant des conséquences significatives pour vous.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités prévues ou pour respecter nos obligations légales.

SERVICES, CONTENUS OU APPS TIERS

L'utilisation d’apps, contenus ou services de tiers est soumise à leurs propres conditions générales. i3CONNECT décline toute responsabilité quant à leur contenu ou traitement des données. C’est à vous de lire et d’accepter leurs conditions lors de l’installation ou l’utilisation de ces apps.

UTILISATION DES COOKIES

Consultez notre politique en matière de cookies ici : Déclaration relative aux cookies

VOS DROITS : ACCÈS, RECTIFICATION, SUPPRESSION

Vous pouvez :

Accéder à vos données
Les corriger ou les supprimer
Retirer votre consentement
Vous opposer à leur traitement
Demander le transfert de vos données

Contactez-nous à info@i3-connect.com – une vérification d’identité peut être demandée.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Autorité néerlandaise de protection des données :
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

LIENS VERS D’AUTRES SITES

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites (partenaires, institutions, publications…). Bien que nous choisissions ces liens avec soin, nous ne sommes pas responsables de leurs contenus ni de leur politique de confidentialité.

MISE EN ŒUVRE DE CETTE DÉCLARATION

Pour toute question sur cette déclaration ou sur l’utilisation de vos données, vous pouvez nous écrire à info@i3-connect.com – nous vous répondrons rapidement.

MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE

Nous pouvons réviser cette déclaration. En cas de changement majeur dans l’utilisation de vos données, nous vous en informerons. La date de dernière modification figure ci-dessous.

AVERTISSEMENT

i3CONNECT se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité sans en informer l’utilisateur individuellement. Sa publication sur le site suffit.

Dernière mise à jour : 30 juillet 2025