ProRail stimule le travail hybride créatif avec Canvas
De quelle infrastructure de collaboration un gestionnaire d'infrastructure ferroviaire a-t-il besoin ? Notre écran tactile Canvas, bien sûr ! ProRail, qui gère les voies ferrées des Pays-Bas, a récemment choisi notre écran tactile Canvas pour répondre à la question suivante : "Comment faciliter et encourager la collaboration créative entre nos collègues ?
Vers un travail hybride et une collaboration créative
Le siège social de ProRail est situé à Utrecht, dans l'"Inktpot" (encrier). L'Inktpot est connu pour être le plus grand bâtiment en briques des Pays-Bas. Même un bâtiment monumental doit évoluer avec son temps et sa rénovation a été l'occasion d'innover. L'environnement de travail de ProRail est passé d'un travail de bureau à un travail hybride, c'est-à-dire au bureau ou à la maison en fonction des tâches à accomplir. Pour s'adapter à ce nouveau style de travail, le siège avait besoin d'une mise à jour. Plusieurs salles de bureau devaient être transformées en "salles de projet".
Ces salles de projet sont l'endroit désigné pour collaborer ou se réunir de manière créative. Afin de stimuler la collaboration entre collègues, chaque salle de projet doit être équipée du mobilier et de l'équipement audiovisuel adéquats pour atteindre cet objectif. La bonne installation audiovisuelle signifie le bon écran tactile et c'est là que nous entrons dans l'histoire !
Sécurisé et convivial
Les écrans tactiles devaient être conviviaux ("à l'épreuve des mannequins") et très sûrs. ProRail, voici Canvas : notre écran tactile le plus sûr. Canvas n'a pas de système d'exploitation et, en l'absence de système d'exploitation, il n'est pas possible de stocker des données. Aucune donnée n'étant stockée, rien ne peut être volé. En outre, comme mesure de sécurité supplémentaire, Canvas est équipé d'un code qui rend ses paramètres sensibles inaccessibles à toute personne autre que le personnel qualifié.
Conformément aux objectifs de sécurité de ProRail, il a été décidé que les utilisateurs apporteraient leur propre appareil, connecté par HDMI et USB pour le tactile. L'écran tactile fonctionnerait comme une extension de leur appareil. Une technologie tactile sophistiquée était indispensable et la technologie tactile InGlass™ à liaison optique de Canvas a tenu ses promesses. L'expérience d'utilisation de Canvas pour contrôler son ordinateur portable a été très agréable et fluide, le toucher s'enregistrant immédiatement. Cette facilité d'utilisation a permis à notre écran tactile de se démarquer des autres.
Canvas on trial
Pour voir si notre Canvas convenait vraiment à ProRail, il a été décidé d'organiser une période d'essai. Nous avons envoyé à l'Inktpot l'une de nos unités de démonstration Canvas, dans un flight case de luxe. Cela a permis à plusieurs parties prenantes d'inspecter notre écran tactile pour voir s'il répondait à leurs exigences.
Sécurisé ? Absolument, car aucune application ou donnée n'est stockée. Facile à entretenir ? Oui. Convivial pour l'administrateur informatique ? Oui. À l'épreuve du temps ? Oui, car Canvas fonctionne avec toutes les caméras. Cela permet au service informatique de mettre facilement à niveau les caméras, qui ont généralement une durée de vie plus courte que les écrans tactiles. Durable ? Oui, car Canvas possède le label énergétique le plus efficace de notre secteur. Grâce à sa fonction intégrée de détection de présence humaine et aux réglages du mode écologique, il permet d'économiser beaucoup d'énergie.
Le fait de voir le Canvas en personne a fait une énorme différence, car le design de l'écran tactile était tout aussi important pour la décision finale.
Bordures personnalisées
La bordure colorée et le cadre textile de Canvas, conçus dans le respect de notre philosophie de conception, permettent de le reconnaître instantanément comme un écran tactile. Cette caractéristique très attrayante a suscité l'intérêt de ProRail. Il était important pour eux que l'écran tactile se distingue des écrans non interactifs. Le personnel devait savoir quel était l'écran à toucher et la bordure de Canvas s'exclame "Touche-moi !
Canvas est disponible en trois couleurs : Electric Blue, Midnight Grey et Regal Orange. ProRail a demandé si une quatrième option était possible. Serions-nous en mesure de livrer leurs écrans tactiles Canvas avec des bordures dans leur propre couleur ? Pour une commande de cette taille, nous le ferions et nous le pourrions ! Il nous suffisait de connaître leurs couleurs PMS pour commander le caoutchouc dans la couleur souhaitée.
Préparation de ProRail
Nous avons travaillé avec notre partenaire revendeur Dustin pour rendre possible la commande de ProRail Canvas. Dustin a à son tour collaboré avec Kinly pour installer nos écrans tactiles dans les salles de projet de Prorail. Le déménagement de notre entrepôt de la région d'Eindhoven à Utrecht n'a pas été long. Comme nous avions les écrans tactiles en stock, ils ont été livrés à l'Inktpot avant les frontières douanières. Heureusement, il est tout à fait possible d'installer Canvas en place avant d'enrouler le caoutchouc autour du cadre. Cela a permis à ProRail de gagner beaucoup de temps et de commencer à installer Canvas immédiatement.
L'Inktpot étant un "rijksmonument" (site du patrimoine national), il n'était pas possible de fixer les écrans tactiles de Canvas au mur, car cela aurait endommagé le bâtiment protégé. Au lieu de cela, Canvas a été choisi pour être suspendu à un cadre recouvert de moquette, entouré de poutres d'acier. De l'acier recyclé en fait, provenant d'anciennes voies ferrées !
Pour préparer son personnel, ProRail a annoncé l'arrivée des écrans tactiles sur son intranet avec une vidéo montrant comment utiliser Canvas. Elle a également annoncé que Kinly organiserait plusieurs ateliers pour former les employés de ProRail à l'utilisation de l'écran tactile pour se réunir et collaborer avec leur propre appareil.
Une toile vierge sur laquelle travailler
Le slogan de ProRail est "Verbindt. Verbetert. Verduurzaamt", qui se traduit approximativement par "Connecte. Améliore. Rend plus durable". Notre toile a permis de relier les collègues de ProRail en les aidant à collaborer plus efficacement. L'écran tactile est devenu une extension de leur propre appareil et leur a permis de transmettre leurs idées de manière créative grâce aux fonctionnalités du tableau blanc.
La transformation de l'Inktpot, qui est passé d'un bureau traditionnel à un environnement de travail hybride, a porté ses fruits : ProRail a été désigné meilleur employeur hybride de la région d'Utrecht en 2022. Depuis l'été 2022, un total de 35 Canvas' ont élu domicile dans l'Inktpot et d'autres seront installés une fois la rénovation achevée. Les salles de projet sont très utilisées et doivent être réservées à l'avance. La combinaison du bon mobilier et du bon écran tactile a considérablement amélioré l'expérience de réunion dans l'Inktpot. Le bon écran tactile pour ProRail étant le Canvas !